ルーターの最近のブログ記事

我が家のインターネット、午前中に突然つながらなくなりました。(2007.9.10)

こういうときは、まず、モデムかルーターの不具合を疑います。手っ取り早く、電源プラグを抜き、再度接続（電源ＯＮ）、たいがいの場合は、これで復帰するのですが。

…つながりません。

次に、プロバイダー（金沢ケーブルテレビネット）側の不具合を疑います。この時間のメンテナンスの情報は入っていません。ルーターをはずし、パソコンとモデムを直結します。（パソコンのＩＰアドレスは自動取得に変えます。）

このテストでは問題なくインターネットにつながります。

windows(2000)のＤＯＳプロンプトで　ｉｐｃｏｎｆｉｇ　／ａｌｌ　と入力し、ＩＰアドレスを確認します。

グローバルＩＰアドレスは、○○○．○○○．○○○．○○○（実際は数値です）と表示されています。

http://www.hi-ho.ne.jp/yoshihiro_e/dice/

こちらのサイトは、ＤｉＣＥ（ダイス）という、ＤＤＮＳサーバーへＩＰアドレスの変更を通知する無償ソフトウエアを提供しているページです（当ブログのＤＤＮＳ記事をどうぞ）。このページでも確認してみます。

このページの一番下に、

「あなたのIPアドレスは ○○○．○○○．○○○．○○○ です」、と教えてくれています。

つまり、プロバイダーから割り当てられるＩＰアドレスは、通常のインターネット利用者の場合は、接続のたびに変わる可能性があるので、しばしばそれを確認する必要があるのです。そんなとき、このサービスはたいへん便利です。

上記の２つのＩＰアドレスは一致しています。

ではやはり、ルーターに問題がありそうです。再びルーターを接続します。

Ｉ−Ｏ　ＤＡＴＡ製の「ＮＰ−ＢＢＲＰ」という機器です。

ルーターの情報を取得するために、エクスプローラから、http://１９２．１６８．０．１と入力し、管理画面に入ります。

「接続情報」を確認します。

ＩＰアドレスは、　□□□．□□□．□□□．□□□　…？　先に調べた内容ではありません。少し前まではたしかこの内容でしたが。

午前中に変わったのでしょう。変わることは承知の上です。問題は、この変わった情報をルーターが認識してくれないことです。Ｉ−Ｏ　ＤＡＴＡ社に電話をかけてみましたが、混雑していてつながりません。時間帯を変えてみるのですが、だめでしたので、メールで問い合わせてみました。

結果的にルーターに問題があるのか、ケーブルモデム側に問題があるのかの特定がむずかしく、Ｉ−Ｏ　ＤＡＴＡ社ではルーターを検査・修理のため送ってほしいとの回答でした。

しかし、結果が出るまで１週間以上必要とのことなので、その間のロスを考えると、「ＩＰアドレス固定接続」という方法にて、暫定的に使っていくしかないと思います。

トラブルには必ず原因がある。その原因究明に手抜きをしてはならないと日ごろから言い続けている筆者ではありますが、金と時間には勝てません。

この間のメーカーとの質問のやり取りは、ルーターを知る上でとても参考になると思いますが、たいへん長くなりましたので、お暇なときに以下どうぞ。